Marketing e AI: Spoki chiude un round da 5.5 milioni di euro. Quali piani ha in mente per il futuro?

Spoki, startup italiana per il conversational marketing, annuncia di aver completato un round di investimento Serie A da 5,5 milioni di euro con il coinvolgimento di partner strategici come Blacksheep MadTech Fund, CDP Venture Capital – che partecipa attraverso i fondi Digital Transition Fund e il Fondo Italia Venture II Fondo Imprese Sud – Finint Investments e Apside, joint venture paritetica di Intesa Sanpaolo e Zest S.p.A.

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Che cosa fa Spoki

Nata nel 2021 in Puglia, a San Vito dei Normanni, in provincia di Brindisi, Spoki aiuta le aziende posizionandosi come abilitatore per marketing, vendita e customer care che si avvale dell’AI avanzata. In quest’ottica, ha sviluppato una piattaforma conversazionale progettata per supportare le aziende nella gestione della comunicazione con i clienti attraverso WhatsApp che consente alle aziende di inviare campagne di messaggi promozionali, integrare i flussi di conversazione con sistemi come e-commerce, ERP e CRM, e offrire un’assistenza clienti rapida ed efficiente in chat anche grazie all’implementazione dell’intelligenza artificiale.

Ora Spoki punta a consolidare la sua presenza sul mercato italiano, accelerare la crescita e aprirsi al mercato internazionale.