NRF 2025: especialistas falam sobre o papel do pós-compra na fidelidade
A experiência pós-compra tem se tornado um elemento central para empresas que buscam ampliar a fidelização, aumentar a recompra e alcançar um crescimento sustentável. Durante a NRF 2025, o painel “Elevating the post-purchase experience: How to close the loyalty loop”, conduzido por Tobias Buxhoidt, Co-Fundador e Diretor de Inovação da parcelLab, e Nancy Gurd, Diretora […]
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