Governo do RJ e Procon fazem mutirão de renegociação de dívidas

Empresas devem oferecer condições diferenciadas para consumidores pagarem pendências

Jan 15, 2025 - 15:46
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Governo do RJ e Procon fazem mutirão de renegociação de dívidas

A secretaria estadual de Defesa do Consumidor e o Procon do Rio de Janeiro vão fazer um mutirão de renegociação de dívidas na quinta-feira, 16, e na sexta-feira, 17. 

O “Dia D Renegociação” é uma iniciativa para ajudar os consumidores a colocar seus débitos em dia, livrando-se de pendências financeiras. 

Veja, abaixo, a lista de empresas participantes:

  • Águas do Rio;
  • Bradesco;
  • Caixa Econômica Federal;
  • CDL (consultas ao SCPC);
  • Claro;
  • Enel;
  • Iguá;
  • Itaú;
  • Light;
  • Naturgy;
  • Oi;
  • Santander;
  • TIM;
  • Zona Oeste Mais. 

Ao aceitar o convite, as empresas se comprometem a oferecer condições de negociação diferenciadas e mais benéficas aos consumidores.

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O mutirão será na sede do Procon-RJ, na Avenida Rio Branco, 25, 5º andar, no Centro da capital fluminense. A distribuição de senhas vai das 10h às 13h, em ambos os dias do evento. 

Para participar, basta comparecer ao local dentro do horário de distribuição das senhas, com documento oficial de identificação, ser o titular da dívida e apresentar algum comprovante do débito a ser negociado.  

Todos os atendimentos realizados durante o mutirão serão mediados pelos funcionários da secretaria de Defesa do Consumidor e técnicos do Procon e registrados no sistema da autarquia para que os acordos tenham validade.

“O nosso compromisso é proporcionar, a cada edição, um ambiente favorável para que os cidadãos possam se reintegrar ao mercado de consumo com tranquilidade e dignidade, sem o peso das dívidas, e com a possibilidade de um recomeço financeiro saudável em 2025”, afirmou o secretário estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca.

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