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Kundenservice schreibt sich mit KI: Quick wins – 6 clevere Empfehlungen
Das Thema Kundenservice befindet sich im Umbruch: Neue Technologien, steigende Kundenerwartungen und ein wachsendes Bewusstsein für Themen wie Datenschutz und Ethik verändern die Branche. Gerade für Banken und Finanzdienstleister spielt dabei Vertrauen eine zentrale Rolle. Doch wie können sie die anstehenden Trends, allen voran die KI, nutzen, um langfristig erfolgreich … Der Beitrag Kundenservice schreibt sich mit KI: Quick wins – 6 clevere Empfehlungen erschien zuerst auf IT Finanzmagazin.
Das Thema Kundenservice befindet sich im Umbruch: Neue Technologien, steigende Kundenerwartungen und ein wachsendes Bewusstsein für Themen wie Datenschutz und Ethik verändern die Branche. Gerade für Banken und Finanzdienstleister spielt dabei Vertrauen eine zentrale Rolle. Doch wie können sie die anstehenden Trends, allen voran die KI, nutzen, um langfristig erfolgreich …
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